Limites de uso e plano

Para quem é isso
Esta página é para proprietários de contas, administradores, parceiros financeiros e operadores que precisam saber se o plano atual ainda se adapta ao uso ativo.
Antes de começar
- Saiba qual espaço de trabalho ou conta você está analisando.
- Confirme se sua pergunta é sobre uso atual, carga futura de campanha ou impacto no faturamento.
- Reúna planos de campanha recentes se estiver tentando prever a demanda.
O que fazer — Verifique o uso em relação aos limites do plano
- Abra Configurações › Faturamento › Uso (
/app/settings/usage). - Revise o volume rastreado em busca de links, QR codes, formulários, configurações de conversão, domínios ou atividades de conta relacionadas.
- Compare os números atuais com os limites do plano ativo.
- Se o uso estiver próximo do limite, decida se deseja alterar o comportamento, limpar o fluxo de trabalho ou atualizar o plano antes do próximo lançamento.
- Coordene as alterações de faturamento com o guia de faturamento e perfil quando um ajuste no nível da conta for necessário.
Use-o bem — Melhores práticas de planejamento de uso
- Não espere por um evento de limite máximo durante uma campanha ao vivo. Use a visualização de uso como uma entrada de planejamento antes do lançamento, não apenas como um relatório pós-evento.
- Mantenha as avaliações de uso vinculadas a calendários de campanhas reais. Os limites são mais fáceis de gerenciar quando são discutidos no momento operacional e não apenas no momento do faturamento.
- Quando um usuário pergunta “por que não consigo criar mais agora?”, o uso e o faturamento devem ser verificados juntos.
Referência de limite do plano
- Criação de links por período de faturamento: Free 60, Go 300, Plus 1.500, Pro 3.000, Premium 20.000, Enterprise custom.
- Criação de QR por período de faturamento: Free 10, Go 150, Plus 750, Pro 1.500, Premium 5.000, Enterprise custom.
- Formulários publicados ao vivo: Free 1, Go 3, Plus 10, Pro 25, Premium 100, Enterprise custom.
- Respostas de formulário por período de faturamento: Free 250, Go 2.000, Plus 5.000, Pro 25.000, Premium 100.000, Enterprise custom. A entrada de resposta inclui uma faixa de graça antes da parada brusca.
- Configurações de conversão ativa: Free 0, Go 0, Plus 3, Pro 10, Premium 50, Enterprise custom.
- Eventos de conversão por período de faturamento: Free 0, Go 0, Plus 5.000, Pro 50.000, Premium 250.000, Enterprise custom.
- Slots de domínio personalizado: Free 1, Go 2, Plus 5, Pro 20, Premium 100, Enterprise custom. Os domínios gerenciados ativos também consomem slots de domínio personalizado.
- Espaços de trabalho e assentos: Free 1, Go 1, Plus 3, Pro 10, Premium 30, Enterprise custom.
- Retenção Performance Insight: Free 30 dias, Go 60 dias, Plus 365 dias, Pro 730 dias, Premium 1.900 dias, Enterprise custom.