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Domínios personalizados

Disponível agora
Página de configurações mostrando domínios personalizados conectados com emblemas de status de verificação DNS e opções para adicionar ou remover domínios de marca

Para quem é isso​

Esta página é para equipes que precisam de links curtos e QR codes para refletir sua própria marca, em vez de um domínio primário compartilhado.

Antes de começar​

  • Confirme quem controla seu DNS e o processo de aprovação.
  • Decida se o domínio de marca é específico da campanha ou faz parte da sua configuração padrão de longo prazo.
  • Saiba qual espaço de trabalho ou conta será o proprietário do domínio dentro do ShortURL.
  • Se você registrar ou renovar um domínio gerenciado por meio do ShortURL, revise os Termos de registro de domínio e a Política de reembolso, cobrança e cancelamento. As taxas de domínio geralmente não são reembolsáveis ​​depois de enviadas para processamento.

O que fazer — Conecte um domínio de marca com DNS​

  1. Abra Configurações › Marca › Domínios personalizados (/app/settings/domains).
  2. Escolha Connect a domain you already own para um domínio existente. Se você precisar de um novo domínio gerenciado, escolha Get a Domain. Para um domínio existente, adicione o domínio que deseja conectar; o produto detecta se é um domínio apex ou um subdomínio e mostra apenas os registros DNS necessários:
    • Todos os domínios: um registro TXT para verificação de propriedade.
    • Subdomínio (ex. go.example.com): um registro CNAME apontando para o destino mostrado no produto.
    • Domínio Apex (por exemplo, example.com): o registro Apex específico do provedor mostrado no painel de configuração. Para Cloudflare DNS, este é um registro CNAME com o nome @; Cloudflare nivela esse registro automaticamente.
  3. Confirme o provedor DNS selecionado no painel de configuração. A detecção automática é baseada em registros DNS públicos, portanto, altere-a se o seu registrador e o provedor DNS forem diferentes. Por exemplo, um domínio comprado na Namecheap mas delegado para Cloudflare deve ser atualizado em Cloudflare.
  4. Se o seu provedor não estiver listado, escolha Outro / Meu provedor não está listado. Use os nomes de registro genéricos mostrados no painel ou pergunte ao seu provedor DNS onde adicionar registros TXT, CNAME, ALIAS, ANAME ou CNAME nivelados.
  5. Atualize o DNS em seu provedor DNS ativo usando todos os registros mostrados no painel de configuração. Se o provedor tiver proxy, CDN, encaminhamento, estacionamento ou aceleração de tráfego para o registro de roteamento, desligue-o até que a verificação seja bem-sucedida. Em Cloudflare, defina CNAME como DNS only (nuvem cinza), sem proxy.
  6. Observe as verificações de configuração de Propriedade, Roteamento e SSL. A propriedade usa o registro TXT, o roteamento usa o registro CNAME/A/ALIAS e o SSL se torna ativo após DNS ser aceito.
  7. Se o registro de propriedade ainda estiver sendo preparado, use Atualizar configuração do DNS após um momento. Adicione o registro TXT e o registro de roteamento antes da verificação.
  8. Aguarde a verificação e confirme se o domínio se torna ativo no produto.
  9. Assim que o domínio estiver ativo, use-o como opção padrão para novos links curtos, QR codes, páginas e formulários onde a propriedade da marca é importante.

O que fazer — Registre ou renove um domínio gerenciado​

  1. Abra Configurações › Marca › Domínios personalizados e escolha Get a Domain.
  2. Pesquise um domínio exato ou descreva o domínio desejado. As sugestões de IA usam uma verificação de disponibilidade e um limite de orçamento antes da criação de uma cotação final.
  3. Revise o domínio selecionado, perfil de contato, prazo de registro, preço, comportamento de renovação e termos legais antes de finalizar a compra.
  4. Conclua a finalização da compra quando um domínio pago for selecionado. Se a finalização da compra for interrompida, use os controles de pedidos pendentes para retomar ou cancelar o pedido.
  5. Para domínios gerenciados incluídos, confirme o pedido gratuito no produto. Os domínios incluídos contam para seus slots de domínio personalizado e podem ter cobertura de renovação bloqueada enquanto estiverem ativos.
  6. Após a conclusão do registro, o ShortURL provisiona o domínio na biblioteca de domínio personalizado e na rede de borda.
  7. Revise os controles de renovação antes do vencimento. Os usuários autorizados por cobrança podem renovar registros pagos qualificados, e os registros pagos ativos podem atualizar a renovação automática quando o estado do registro permitir.

O que fazer — Remover um domínio conectado​

  1. Abra Configurações › Marca › Domínios Personalizados.
  2. Abra Configuração do DNS para o domínio conectado.
  3. Escolha Remover e confirme. ShortURL remove o domínio de sua rede de borda antes de removê-lo de sua biblioteca.
  4. Após a remoção ser bem-sucedida, exclua os registros DNS correspondentes em seu provedor DNS se você não precisar mais deste domínio conectado.
  5. Se a remoção falhar, o domínio permanecerá visível para que você possa tentar novamente ou entrar em contato com o suporte. A falha significa que ShortURL não concluiu a limpeza da rede de borda e o domínio não foi removido.

Use-o bem — Dicas de gerenciamento de domínio personalizado​

  • Conecte o domínio antes do prazo da campanha. O trabalho do DNS é operacionalmente simples, mas a aprovação e a propagação geralmente demoram mais do que o esperado.
  • Mantenha a propriedade do domínio de marca clara entre as equipes para que a criação de links não dependa de uma pessoa se lembrar das regras manuais.
  • Mantenha os dados de contato do registrante do domínio e os métodos de pagamento atualizados. Dados de contato imprecisos, falha no pagamento de renovação ou janelas de renovação perdidas podem causar suspensão, expiração ou perda de domínio.
  • Lembre-se de que os domínios gerenciados consomem slots de domínio personalizados. Os downgrades podem inativar domínios em excesso, e os domínios inativados podem não estar disponíveis para novos ativos até que o plano seja restaurado ou o uso seja reduzido.
  • Se você planeja usar páginas de estilo de perfil de marca, leia AI Smart Pages com atenção porque a implementação ainda é mais restrita do que o produto de links principais.

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