Limites d’utilisation et de forfait

À qui s'adresse-t-il
Cette page est destinée aux propriétaires de comptes, aux administrateurs, aux partenaires financiers et aux opérateurs qui ont besoin de savoir si le forfait actuel correspond toujours à une utilisation active.
Avant de commencer
- Sachez quel espace de travail ou compte vous examinez.
- Confirmez si votre question concerne l'utilisation actuelle, la charge future de la campagne ou l'impact sur la facturation.
- Rassemblez les plans de campagne récents si vous essayez de prévoir la demande.
Que faire – Vérifier l'utilisation par rapport aux limites du forfait
- Ouvrez Paramètres › Facturation › Utilisation (
/app/settings/usage). - Examinez le volume suivi pour les liens, les codes QR, les formulaires, les configurations de conversion, les domaines ou l'activité de compte associée.
- Comparez les chiffres actuels aux limites du plan actif.
- Si l'utilisation approche de la limite, décidez si vous souhaitez modifier le comportement, nettoyer le flux de travail ou mettre à niveau le plan avant le prochain lancement.
- Coordonnez les modifications de facturation avec le guide de facturation et de profil lorsqu'un ajustement au niveau du compte est requis.
Utilisez-le bien – Bonnes pratiques en matière de planification de l'utilisation
- N'attendez pas un événement hard limit lors d'une campagne en direct. Utilisez la vue d'utilisation comme élément de planification avant un lancement, et pas seulement comme rapport post-événement.
- Gardez les évaluations d'utilisation liées aux calendriers de campagne réels. Les limites sont plus faciles à gérer lorsqu’elles sont discutées en termes de temps opérationnel, et pas seulement en termes de temps de facturation.
- Lorsqu'un utilisateur demande « Pourquoi ne puis-je pas créer davantage maintenant ? », l'utilisation et la facturation doivent être vérifiées ensemble.
Référence de limite du plan
- Création de liens par période de facturation : Free 60, Go 300, Plus 1 500, Pro 3 000, Premium 20 000, Enterprise personnalisé.
- Création de QR par période de facturation : Free 10, Go 150, Plus 750, Pro 1 500, Premium 5 000, Enterprise custom.
- Formulaires publiés en direct : Free 1, Go 3, Plus 10, Pro 25, Premium 100, Enterprise personnalisé.
- Réponses aux formulaires par période de facturation : Free 250, Go 2 000, Plus 5 000, Pro 25 000, Premium 100 000, Enterprise personnalisé. La prise de réponse comprend une bande de grâce avant un arrêt brutal.
- Configurations de conversion actives : Free 0, Go 0, Plus 3, Pro 10, Premium 50, Enterprise personnalisé.
- Événements de conversion par période de facturation : Free 0, Go 0, Plus 5 000, Pro 50 000, Premium 250 000, Enterprise personnalisé.
- Emplacements de domaine personnalisé : Free 1, Go 2, Plus 5, Pro 20, Premium 100, Enterprise personnalisé. Les domaines gérés actifs consomment également des emplacements de domaine personnalisé.
- Espaces de travail et sièges : Free 1, Go 1, Plus 3, Pro 10, Premium 30, Enterprise personnalisé.
- Rétention Performance Insight : 30 jours gratuits, Go 60 jours, Plus 365 jours, Pro 730 jours, Premium 1 900 jours, Enterprise personnalisé.