安全和濫用
這是給誰的
本指南適用於需要了解為什麼 ShortURL 應用安全控制以及在連結被審查、停用或被認為有風險時該怎麼做的使用者。
控制濫用規則發佈在可接受的使用和濫用政策 中。此幫助頁面解釋了使用者工作流程，並不取代法律政策。
開始之前
- 了解哪個連結、QR 程式碼或工作區操作觸發了問題。
- 將技術故障與安全執行分開。它們不是相同的工作流程。
- 收集足夠的背景資訊來解釋最初的目的地和業務目的。
操作步驟 — 調查並解決安全問題
- 檢查受影響的連結或資產，並確認目標是否仍與預期用例相符。
- 檢查問題是內容不符、策略問題還是正常的停用或過期事件。
- 如果連結現在顯示阻止狀態頁面而不是重定向，請將其視為安全強制結果並停止分發鏈接，直到了解原因為止。
- 當您需要修復或審查時，請與相關所有者、工作區管理員或支援聯絡人進行協調。
- 記錄解決方案，以便下次啟動時不會出現重複的風險模式。
舉報濫用行為或要求審核
- 透過產品內支援流程或執法和濫用請求 頁面報告可疑連結、網路釣魚、惡意軟體、假冒、垃圾郵件、不安全重定向、不安全表單、濫用公共頁面、侵犯隱私的追蹤或非法內容。
- 包括短連結、QR 程式碼、公開頁面、表單 URL、目標 URL、螢幕截圖、時間戳記以及您認為內容不安全或濫用的原因。
- 如果您自己的連結被封鎖並且您認為這是一個錯誤，請提供預期目的地、商業目的以及顯示合法使用的證據。
好好利用－信任與安全最佳實踐
- 安全控制應被視為生產準備的一部分，而不是事後的例外過程。
- 連結檢查器和網域紀律可以減少許多可預防的濫用審查情況，然後再面向客戶。
- 如果您發布表單或安裝轉換跟踪，請確保您的隱私權聲明、同意流程和資料處理實務符合受眾和司法管轄區。
- 對於中斷或可用性等可靠性問題，請使用服務狀態，而不是超載濫用工作流程。