Eliminación de cuenta

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Para quién es esto

Esta página es para usuarios de ShortURL que necesitan eliminar su cuenta o entender qué sucede después de una solicitud de eliminación.

Inicia sesión en la app móvil o en la app web de ShortURL.
Sal de espacios de trabajo compartidos activos o elimina otros miembros activos de las suscripciones que posees.
Exporta los informes o registros que necesites antes de que la eliminación pause el acceso normal.

Abre Perfil en la app móvil o Configuración > Cuenta > Perfil en la web.
Revisa el estado de eliminación de la cuenta.
Escribe DELETE y envía la solicitud cuando estés listo.
ShortURL programa un periodo de gracia de 30 días, pausa el acceso normal a la app/API, revoca claves API y muestra la fecha programada.
Si la solicitud sigue pendiente, vuelve a la pantalla de estado y elige Cancelar solicitud de eliminación.

La eliminación se bloquea mientras haya membresías compartidas activas o una suscripción tuya tenga otros miembros activos.
Los registros de facturación, dominios/registrador, auditoría, abuso e identidad de inicio de sesión pueden conservarse por continuidad operativa y legal.
Durante el periodo de gracia, solo están disponibles el estado de eliminación y la cancelación.
La facturación de la beta móvil es solo de lectura; los cambios de suscripción necesarios se gestionan fuera de la app beta.