Exclusão de conta

Disponível agora

Para quem é

Esta página é para usuários da ShortURL que precisam excluir a conta ou entender o que acontece depois de uma solicitação de exclusão.

Entre no app móvel ou no app web da ShortURL.
Saia de workspaces compartilhados ativos ou remova outros membros ativos das assinaturas que você possui.
Exporte relatórios ou registros necessários antes que a exclusão pause o acesso normal.

Abra Perfil no app móvel ou Configurações > Conta > Perfil no app web.
Revise o status de exclusão da conta.
Digite DELETE e envie a solicitação quando estiver pronto.
A ShortURL agenda um período de 30 dias, pausa o acesso normal ao app/API, revoga chaves de API e mostra a data agendada.
Se a solicitação ainda estiver pendente, volte à tela de status e escolha Cancelar solicitação de exclusão.

A exclusão é bloqueada enquanto houver associações compartilhadas/equipe ativas ou uma assinatura sua tiver outros membros ativos.
Registros de cobrança, domínio/registrador, auditoria, abuso e identidade de login podem ser mantidos por continuidade operacional e legal.
Durante o período de carência, apenas o status de exclusão e o cancelamento ficam disponíveis.
A cobrança na beta móvel é somente leitura; mudanças necessárias na assinatura devem ser feitas fora do app beta.