도움말 및 지원 문의
대상
적절한 문서를 찾거나 충분한 정보를 담아 지원팀에 문의해야 하는 사용자를 위한 문서입니다.
시작하기 전에
- 질문이 제품 사용, API, 청구, 장애 중 어디에 해당하는지 분류합니다.
- 링크, QR 코드, 양식, 페이지, 워크스페이스 이름, 시간, 스크린샷, 오류를 모읍니다.
- API 키, 비밀번호, 카드 정보, 고객 개인정보는 보내지 마세요.
할 일
- Help Center를 엽니다.
- 제품 워크플로는 사용자 문서, API/MCP/자동화는 개발자 문서를 사용합니다.
- 문서로 해결되지 않으면 문의 양식을 사용합니다.