서비스 상태
대상 사용자
이 페이지는 자체 구성을 디버그하기 전에 “플랫폼에 문제가 있는가?”에 대한 명확한 답이 필요한 사용자를 위한 것입니다.
시작하기 전에
- 링크 리디렉션, QR 생성, 분석 표시, 계정 접근 등 실패한 워크플로를 확인합니다.
- 다른 사용자나 워크스페이스에서도 같은 동작이 보이는지 확인합니다.
- 중단 증상을 예상된 접근 제한이나 수명 주기 설정과 구분합니다.
할 일 — 인시던트 중 서비스 상태 확인
- Service Status 페이지를 엽니다.
- 현재 인시던트 또는 성능 저하 공지를 먼저 검토합니다.
- 영향을 받은 제품 영역을 사용하려는 워크플로와 비교합니다.
- 활성 인시던트가 있으면 플랫폼 신호가 명확해질 때까지 무관한 구성 변경을 피합니다.
- 인시던트가 없으면 제품 가이드에서 특정 워크플로 문제 해결을 계속합니다.
잘 활용하기 — 인시던트 대응 모범 사례
- 상태 확인은 실제 플랫폼 이벤트 중 불필요한 로컬 변경을 막아 시간을 절약합니다.
- 인시던트 커뮤니케이션은 캠페인 보고와 분리하세요. 트래픽 감소와 플랫폼 장애는 다른 조사입니다.
- 팀이 계획을 위해 더 풍부한 인시던트 커뮤니케이션이 필요하다면 상태 센터 개선이 평가 중이므로 예정 로드맵을 추적하세요.