Facturering en profiel
Voor wie is dit bedoeld
Deze pagina is bedoeld voor accounteigenaren, factureringscontacten en operators die verantwoordelijk zijn voor de commerciële instellingen achter de actieve werkruimte.
Voordat je begint
- Bevestig of de gevraagde wijziging alleen voor het profiel, alleen voor facturering of beide geldt.
- Controleer het huidige gebruik voordat u plannen of limieten wijzigt.
- Bepaal wie de wijziging moet goedkeuren als het account meer dan één operationele eigenaar ondersteunt.
Wat te doen — Profiel- en factureringsinstellingen bijwerken
- Open de relevante pagina Instellingen voor de wijziging die u nodig heeft:
- Profiel — Instellingen › Account › Profiel (
/app/settings/profile): taal, accountmetagegevens, wachtwoord. - Abonnementen en facturering — Instellingen › Facturering › Abonnementen en facturering (
/app/settings/billing): abonnements- en abonnementswijzigingen. - Gebruik — Instellingen › Facturering › Gebruik (
/app/settings/usage): volgt het verbruik op basis van de abonnementslimieten.
- Profiel — Instellingen › Account › Profiel (
- Update profielinformatie zoals taal of accountmetagegevens op de profielpagina.
- Bekijk de abonnements- en factuurgegevens op de pagina Abonnementen en facturering voordat u het abonnement wijzigt.
- Als u een upgrade uitvoert of de factureringsinstellingen wijzigt, stem uw beslissing dan af op het huidige of toekomstige gebruik.
- Bevestig dat de juiste mensen na de verandering nog steeds de financiële en operationele opvolging in handen hebben.
Gebruik het goed: best practices voor factureringswijzigingen
- Planwijzigingen moeten gekoppeld zijn aan de daadwerkelijke campagnelast, en niet alleen aan de nieuwsgierigheid.
- Houd het factureringscontact en de operationele eigenaar op één lijn. Een abonnementswijziging zonder workflowcontext zorgt later vaak voor vermijdbare verwarring.
- Gebruik Gebruiks- en abonnementslimieten voordat u een plan wijzigt onder live campagnedruk.
Wat te doen — Verwijder een account
Accountverwijdering is mogelijk via Instellingen › Account › Profiel. U moet DELETE typen om de verwijdering te plannen. ShortURL start een respijtperiode van 30 dagen, pauzeert de normale app-toegang, trekt API-sleutels in en toont een pagina voor het verwijderen van accounts waar u de geplande datum kunt controleren of het verzoek kunt annuleren.
Verwijdering wordt geblokkeerd totdat u actieve gedeelde werkruimten verlaat of andere actieve leden verwijdert uit abonnementen waarvan u de eigenaar bent. Factureringsgegevens, domein-/registrargegevens, auditgegevens, misbruikgegevens en de aanmeldingsidentiteit worden bewaard voor operationele en juridische continuïteit.
Tijdens de respijtperiode is de normale app- en API-toegang geblokkeerd. Alleen de accountverwijderingsstatus en annuleringsacties blijven beschikbaar. Als u annuleert vóór de geplande verwijderingsdatum, kunt u zich opnieuw aanmelden en eventuele opschoningen van de werkruimte of facturering bekijken die nog aandacht behoeven.