Przejdź do treści głównej

Rozliczenia i profil

Dostępne teraz
Strona ustawień planów i rozliczeń pokazująca aktualny poziom subskrypcji, datę odnowienia i opcje uaktualnienia wraz z porównaniem funkcji
Profile settings page showing account identity, display name, language, timezone, password, and account deletion controls

Dla kogo to jest

Ta strona jest przeznaczona dla właścicieli kont, osób kontaktowych ds. rozliczeń i operatorów odpowiedzialnych za ustawienia komercyjne aktywnego obszaru roboczego.

Zanim zaczniesz

  • Potwierdź, czy żądana zmiana dotyczy tylko profilu, tylko rozliczeń, czy obu.
  • Przejrzyj bieżące wykorzystanie przed zmianą planów lub limitów.
  • Zdecyduj, kto musi zatwierdzić zmianę, jeśli konto obsługuje więcej niż jednego właściciela operacyjnego.

Co zrobić — zaktualizuj profil i ustawienia płatności

  1. Otwórz odpowiednią stronę Ustawienia dla potrzebnej zmiany:
    • Profil — Ustawienia › Konto › Profil (/app/settings/profile): język, metadane konta, hasło.
    • Plany i rozliczenia — Ustawienia > Rozliczenia > Plany i rozliczenia (/app/settings/billing): zmiany subskrypcji i planów.
    • Wykorzystanie — Ustawienia > Rozliczenia > Użycie (/app/settings/usage): śledzenie zużycia w stosunku do limitów planu.
  2. Zaktualizuj informacje o profilu, takie jak język lub metadane konta, na stronie Profil.
  3. Przed zmianą subskrypcji przejrzyj informacje o planie i rozliczeniach na stronie Plany i rozliczenia.
  4. Jeśli aktualizujesz lub zmieniasz konfigurację rozliczeń, dostosuj tę decyzję do bieżącego lub przyszłego wykorzystania.
  5. Potwierdź, że po zmianie właściwi ludzie nadal odpowiadają za nadzór finansowy i operacyjny.

Wykorzystaj to dobrze — najlepsze praktyki dotyczące zmiany rozliczeń

  • Zmiany planu powinny być powiązane z rzeczywistym obciążeniem kampanii, a nie tylko z ciekawością.
  • Utrzymuj zgodność osoby kontaktowej ds. rozliczeń z właścicielem operacyjnym. Zmiana subskrypcji bez kontekstu przepływu pracy często powoduje później nieporozumienia, których można uniknąć.
  • Skorzystaj z Limity wykorzystania i planu, zanim zmienisz plan pod presją kampanii na żywo.

Co zrobić — Usuń konto

Usunięcie konta jest możliwe w Ustawienia > Konto > Profil. Aby zaplanować usunięcie, musisz wpisać DELETE. ShortURL rozpoczyna 30-dniowy okres karencji, wstrzymuje normalny dostęp do aplikacji, unieważnia klucze API i wyświetla stronę usuwania konta, na której możesz sprawdzić zaplanowaną datę lub anulować żądanie.

Usuwanie jest zablokowane, dopóki nie opuścisz aktywnych udostępnionych obszarów roboczych lub nie usuniesz innych aktywnych członków z posiadanych subskrypcji. Zapisy rozliczeniowe, zapisy domeny/rejestratora, zapisy audytu, zapisy nadużyć i tożsamość logowania są zachowywane w celu zapewnienia ciągłości operacyjnej i prawnej.

W okresie karencji normalny dostęp do aplikacji i interfejsów API jest zablokowany. Dostępny pozostaje jedynie status usunięcia konta i działania związane z anulowaniem. Jeśli anulujesz subskrypcję przed zaplanowaną datą usunięcia, możesz zalogować się ponownie i sprawdzić, czy obszar roboczy lub rozliczenia wymagają jeszcze uwagi.

Powiązane dokumenty